jueves, 9 de febrero de 2012

Anécdotas CLUM (12): La hoja de reclamación


Plena campaña navideña. Una cliente insatisfecha se dispone a ejercer sus derechos en una concurrida librería en el centro de Madrid. Tras hacer la cola, es por fin su turno:

-¿Tienen la hoja de reclamaciones?

A lo que fue contestada:

-¿De qué autor es?

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